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樂當“和事老”但不“和稀泥”--全國人民調解工作先進個人干志峰立足法理減少各方分歧

    發布時間:2018-06-05 11:51 發布者: 文章出處: 閱讀量:5
5月10日,司法部通報表揚全國人民調解工作先進集體和先進個人,石岐區人民調解委員會調解員干志峰獲評“全國人民調解工作先進個人”。作為執業律師、醫調委兼職調解員、人民調委會兼職調解員的干志峰有著多重身份。5月23日,記者跟隨干志峰到基層調解,走進一名基層人民調解員的日常工作。
■基層調解難度有時堪比打官司
5月23日下午3點,石岐區蓮興社區居委會二樓,柜式空調開到了26℃,調解室內卻是一番熱火朝天的情形,橢圓形的會議桌上,彌漫著一股濃濃的“火藥味”。八旬老婆婆指著對面連呼“你們不誠信”,對面兩名年輕人則叉著胳膊說房東一方“不厚道”。
“阿婆你先冷靜,別急壞了身體。”“你們先聽我說,一樣一樣來……”人民調解員干志峰坐在兩方當事人的中間,他一邊緩和老人情緒,一邊讓兩名年輕人先停止爭吵。干志峰當日調解的是厚興村一宗房屋租賃糾紛。
胡某2011年以月租800元租下藍婆婆一處房子,2016年5月到期后沒有續簽書面合同,但租賃關系還在維持。去年,胡某重新裝修了房子,沒想到今年5月,房東表示不再續租。蓮興社區流管站工作人員多次做雙方工作,但進展緩慢。社區隨后找到了調解員干志峰。經過干志峰前一輪調解,雙方即將簽下和解協議,卻臨時又因租賃稅等產生分歧。
胡某堅稱早幾年已經一次性給了租賃稅,但拿不出證據,藍婆婆說并沒有收到這筆錢。坐在中間的干志峰,幾乎每說兩三句話就被打斷。3點25分,雙方在調解室里吵了起來。干志峰不得不將雙方分開到兩個房間調解。一個下午過去,這宗調解只能暫告一段落。“有時候調解一場糾紛比打一場官司還要考驗人,如果有機會還要再調解一次。”很少有干志峰調解不成的糾紛,他有些遺憾,但社區依然向他表示感謝。
“我們社區新中山人多、民間糾紛多、弱勢群體多。干志峰律師作為兼職調解員,主動積極參與社區服務,利用自己的專業優勢,調解居民矛盾,為弱勢群體提供法律服務。只要居民群眾需要,他都會第一時間出現在調解現場,還社區一片安寧。”蓮興社區黨委書記林雪詩說。
■為患者維權提供中立指引
調解無果后,干志峰收拾公文包準備離去,此時電話鈴聲響起。打電話來的是22日發生的一起醫療糾紛的當事人家屬,要咨詢怎么走尸檢鑒定程序事宜。
5月22日凌晨6時,石岐區某醫院一名重度燒傷患者病情惡化經搶救無效離世。家屬認為醫院把患者從ICU病房轉到普通病房,導致出現感染造成了患者死亡。當日下午5點,十幾名家屬來到醫院,轄區派出所介入后馬上聯系了干志峰。
干志峰接到電話后,馬不停蹄趕往下一個現場。作為醫療糾紛調解委員會兼職調解員,干志峰以中立第三方的身份指引家屬保存病歷、向公安機關申請院方的監控錄像并做尸檢,為調解或者走訴訟程序打下基礎。聽取了干志峰的意見后,情緒激動的家屬才沒有進一步的過激行為。
“醫療糾紛中的患者由于醫學知識和法律知識的缺乏,往往處于相對弱勢地位,維權相對困難。我們要做的首先就是給患者和家屬最明確的指引,引導他們走合法途徑維權。”干志峰說,無論案情簡單還是復雜,都必須全面審查證據、仔細研究病歷、分析法律規定,認定醫患雙方責任比例,然后計算賠償金額,并提出調解意見。
“醫療糾紛調解不僅要靠專業的法律、醫學知識,還要靠認真負責的態度和維護弱者合法權益的同情心。”石岐區醫調委相關負責人說,干志峰在醫療糾紛調解時,能從醫學和法律兩個視角分析問題,更多從患者的角度出發考慮問題,幫扶弱勢群體,從而取得很好的調解效果。
自2014年以來,石岐區醫調委成功化解醫療糾紛80余宗。
■雖然會受氣但有成就感
執業律師,兼職人民調解員、醫調委兼職調解員,干志峰有著多重身份。原來,干志峰曾在我市某三甲醫院工作十幾年并取得了副主任醫師資格。后來通過國家司法考試并于2013年辭去醫院的工作,成為一名執業律師。
2014年,中山市啟動一村(社區)一法律顧問工作,干志峰成為石岐區一名村居法律顧問。石岐區內有70余家公營和民營醫療機構,醫療糾紛處置和調解任務繁重。既懂醫學又懂法律的干志峰又擔任了石岐區醫調委兼職調解員。
2017年,石岐區開展人民調解進派出所工作,干志峰組織帶領凱行律師事務所的團隊為7個派出所提供法律服務、開展調解工作。數據顯示,石岐區推行人民調解進派出所工作一年來成效顯著,人民調解工作室共調解糾紛100余宗,有效調解率達到100%。
今年5月,干志峰獲評全國人民調解工作先進個人。對于調解工作,干志峰認為調解工作不是‘和稀泥’,而是在立足法理的基礎上減少雙方分歧,最終達到和解的目的。”
作為一名調解員,干志峰坦言還得受得起氣,但無論調解結果如何,大多數當事人最后都會對干志峰說聲謝謝。“雖然調解成功與否和我們的收入沒有任何關系,但每成功調處一宗糾紛,那種職業成就感是其他東西都換不來的。”干志峰說。

干志峰(右一)正在調解一宗房屋租賃糾紛

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